|

Asertywna komunikacja z wymagającym Inwestorem_szkolenie stacjonarne

Rada Wielkopolskiej OIA RP zaprasza wszystkich, zainteresowanych architektów do uczestnictwa w przygotowanym dla członków WPOIA RP warsztacie z tzw. tematów miękkich.

TEMAT – Asertywna komunikacja z wymagającym Inwestorem
TERMIN – 7 listopada 2024 roku (czwartek) 
GODZINY – od 14.00 do 18.30 (rejestracja uczestników przy kawie od 13.15 do 14.00)

W warsztatach  może wziąć udział 40 architektów (można zapisywać się na listę rezerwową).

Warsztaty zostały umieszczone w Systemie Zarządzania Szkoleniami (SZS) – https://szkolenia.iarp.pl/szkolenie/1482

Program warsztatów:

  1. Asertywność – zachowanie czy postawa?
  2. Inspiracja: w jaki sposób możemy przekroczyć oczekiwania Inwestora i pozyskać go?
  3. Model pracy z reklamacją Inwestora.
  4. Sesja pytań i odpowiedzi

Charakterystyka warsztatów:

Zajęcia będą miały charakter interaktywny i są mieszanką: dyskusji na forum grupy, ćwiczeń pisemnych indywidualnych, ćwiczeń w zespołach na bazie wypracowanych przypadków podpartych wyciąganiem wniosków dla grupy oraz wykładu teoretycznego na bazie prezentacji w celu wypracowania w uczestnikach postawy asertywnej.
W ramach warsztatów uczestnicy poznają użyteczne narzędzia komunikacyjne oparte na teorii asertywności przydatne w kontakcie m.in. z tzw. ‘wymagającym Inwestorem’ (roszczeniowym).

Prowadzący warsztaty:
Pan Tomasz Markowski – trener sprzedaży i komunikacji w biznesie. Certyfikowany Coach i Mówca w „Maxwell Leadership”. Członek Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówczyń i Mówców (www.mowcy.pl). Psycholog (Społeczna Psychologia Biznesu). 17 lat praktyki szkoleniowej, ponad 1 150 dni oraz 6 000 Uczestników szkoleń, warsztatów i prelekcji. Przez 17 lat związany z korporacjami finansowymi jako Sprzedawca, Trener i Menedżer Sprzedaży. Obsługiwał Klientów indywidualnych oraz sektor MSP. Wykorzystuje wiedzę praktyczną oraz doświadczenie sprzedażowe, prowadząc interaktywne warsztaty rozwojowe. Twórca szkoleń sprzedażowych i programów autorskich: „Myśl pytaniami w życiu i sprzedaży” oraz „Zbuduj efektywność osobistą”. Obszary eksperckie: – sprzedaż doradcza i obsługa Klienta, – komunikacja interpersonalna i sztuka wywierania wpływu, – wystąpienia publiczne.